一、售后服務(wù)******：

1、家具木工中央吸塵系統、噴烤漆房、無(wú)塵打磨房、底漆房、漆霧處理系統工程竣工后我方為設備正常運行提供一年免費保修期，免費保修期內及時(shí)排除各種設備故障。

2、在保修期內，在操作管理人員不能排除故障情況下，應及時(shí)通知我方，我公司在接到通知之時(shí)起二十四小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。

3、設備安裝完畢后，免費培訓公司操作人員。

4、工程竣工后我方向甲方提供詳細全套竣工圖紙、設備出廠(chǎng)檢驗合格證、設備說(shuō)明書(shū)、操作手冊、管理規章制度等資料。

5、在免費保修期內，我方每季定期回訪(fǎng)一次，協(xié)助操作管理人員做好設備管理工作。

二、服務(wù)準則：

根據國家規定和合同要求，在工程交付使用后我方負有保修的責任；工程交付后發(fā)給用戶(hù)（業(yè)主）維修服務(wù)卡，建立維修臺帳；維修服務(wù)及時(shí)周到，使用滿(mǎn)意，這是我們服務(wù)的準則。

三、質(zhì)保期：

系統設備質(zhì)保期為：從設備驗收后質(zhì)保期一年。

四、有償服務(wù)：

1、在有償維修期內，我方向業(yè)主提供設備及零部件供應商的聯(lián)系地址。

2、屬于正常的維修工作收取人工計日工資費；更換設備零部件只收成本費，免收人工費。

3、系統恢復運行和運行管理人員更迭所需再培訓，則收取培訓指導人員差旅費及計日工資。

五、服務(wù)流程：